picto facebook picto linkedinpicto instagram



Rencontre avec les fondatrices de Ma Cocoon box, et du salon Abckid'Z

Isabelle et Caroline sont pleines d'idées et de bienveillance, qu'elles mettent à disposition des futurs et jeunes parents bordelais ! Découvrez le portrait de ces deux mamans entrepreneures, et leur retour d'expérience orienté marketing - une interview signée Optimums & cie !

Qui êtes-vous, quel est votre parcours ?

Nées toutes les deux près de Poitiers, nous sommes amies depuis notre enfance. Nous avons fait la même scolarité jusqu’au lycée.

Caroline :

Maman de deux enfants de 5 ans et 1 an et demi, je vis à Mérignac.

Etudes : BTS Communication des entreprises à Bordeaux

Premier travail : chef de projet dans l’évènementiel, je participais à l’organisation des salons du mariage à Bordeaux et Biarritz, et à l'édition d'annuaires référençant des professionnels de l’événementiel.

Isabelle :

Maman d’un enfant de 8 mois, je vis à Bordeaux.

Etudes : école de commerce à Rouen pendant 4 ans

Premier travail : responsable des relations internationales et de la communication dans une école d’ingénieur, puis responsable de la communication d'une fondation, sur des projets de développement durable.

Comment est né votre concept ?

En 2012, pendant le congé maternité de Caroline, lors d’un week-end entre copines, nous avons émis l’idée de créer une entreprise ensemble. Nous nous sommes vite lancées dans des séances de brainstorming à n’en plus finir, pour définir le projet final.

A l’époque, Caroline venait d'avoir son premier enfant, et nous avions plein de copines enceintes. Nous avons ressenti un vrai besoin des futures mamans d’être conseillées, et accompagnées en toute bienveillance pendant cette période. Nous nous sommes aperçu que beaucoup de questions se posaient jusqu’au 1er anniversaire du bébé, et nous sommes entourées de professionnels de santé pour pouvoir y apporter des réponses.

Le phénomène des box beauté battait de son plein, et  nous avons pensé qu’il serait intéressant de joindre aux conseils une sélection de produits adaptés à découvrir.

Petit à petit, le chemin nous a également poussé à proposer des produits « non controversés » dans nos box, pour offrir, en plus de conseils bienveillants, des produits sûrs !

Ma Cocoon box, ce sont donc des coffrets trimestriels destinés aux futures et jeunes mamans, qui proposent des conseils et une sélection de produits à découvrir.

www.macocoonbox.com

Le + : Produits de qualité bien sélectionnés, avec les valeurs chères à Caroline et Isabelle.

Les box macocoonbox

Les valeurs d'Isabelle et Caroline :

RASSURER / DÉCULPABILISER

Isabelle et Caroline placent le bien-être des parents au premier plan. Leur but est à  la fois de donner de l'information neutre, sans jugement, pour que chaque maman puisse faire ses propres choix, sans culpabiliser, mais aussi de proposer des produits que parents et bébés peuvent consommer les yeux fermés.

 

La stratégie marketing menée par Ma Cocoon Box

La satisfaction client avant tout !

  1.  La satisfaction client s’est améliorée : 90%
  2.  Chaque année une évolution positive du nombre de box vendues. 

Ce qui a apporté des ventes immédiatement :

Interviews radio et télé (effets à très court terme)

Ce qui a aidé pour la notoriété :

Presse papier (interviews, articles gratuits)

Ce qui n’a pas eu vraiment d’impact :

La publicité à la télé. (C’est certainement plus adapté pour les marques qui ont déjà une certaine notoriété.)

 

Votre vision du marketing

" Pour nous, le marketing, c’est INDISPENSABLE pour se faire connaître. Une entreprise ne peut pas exister sans ! "

Mamans 100% connectées, on vit le marketing au quotidien. Nous sommes attristées par le fait que certaines marques fassent du matraquage car elles en ont les moyens, alors que le produit n’est pas forcément adapté à l'attente des parents. Il faut selon nous faire attention, car les parents font confiance aux marques, et certaines en profitent.

Cela peut devenir problématique  quand une marque base sa stratégie sur des valeurs qui peuvent être bafouées par le souhait de vendre à tout prix…

 

Pourquoi communiquer ?

  • Se faire connaitre
  • Développer sa notoriété
  • Véhiculer les valeurs de l’entreprise

 

Selon vous, quelle est la meilleure approche commerciale pour atteindre et intéresser un public de parents, ou de futurs parents ?

L'écoute !

 

Votre succès marketing ?

Notre communauté sur les réseaux sociaux, qui est une vraie communauté, qui grandit petit à petit, qui est fidèle, sans pourtant avoir fait de sponsoring.

Stratégie : choix d’une communauté acquise grâce aux contenus postés, méritée, et fidèle.

Ce qui fonctionne bien : des jeu-concours réguliers pour les évènements marquant. Cela permet de mettre en avant les partenaires, et de gâter la communauté !

 

Retour d’expérience :

Une future maman paniquait car elle avait utilisé certains produits à bas d’huiles essentielles, sans savoir qu’elle était enceinte. Elle a découvert notre blog, et a posé des questions sur les conséquences que cela pouvait avoir sur sa grossesse. Nous nous sommes renseignées auprès de notre réseau de professionnels de santé, et avons trouvé un spécialiste dans sa ville, afin de la renseigner et la conseiller au mieux.

Pour finir, quel serait votre conseil aux responsables marketing et communication des entreprises qui souhaitent faire connaître leur offre ?

Parler de soi, ne pas s’enfermer, et rester fidèle à soi-même. Mais également, être à l'écoute des personnes extérieures sur son offre, en se remettant toujours en question.

Macocoonbox entrepot

De nouveaux projets ?

Depuis 2016, nous organisons à Bordeaux le Salon ABC Kid’z, dédié aux futurs et jeunes parents. Nous préparons la 2ème édition, qui aura lieu au Hangar 14 les 14 et 15 octobre prochains.

www.salon-abc-kidz.fr

Le + : ça a gardé l’esprit de ma Cocoon box. C'est un salon axé sur le conseil, l’échange, et la découverte !

 abckidz2017bordeaux`

Suivez les pétillantes aventures d'Isabelle et Caroline sur Facebook :

Ma Cocoon Box

ABC Kid'Z 

Un grand merci à Isabelle et Caroline pour leur dynamisme et leur retour d'expérience pour cette interview signée Optimums & cie !

  • Partagez sur :

  • Citation 1
    "Rien n'est plus contagieux que l'enthousiasme." S.T. Coleridge

    Citation inspirante sélectionnée par Optimums & Cie

  • Citation 2
    "Choisis un travail que tu aimes, et tu n'auras pas un seul jour à travailler." Confucius

    Citation inspirante sélectionnée par Optimums & Cie

  • Citation 3
    "Le succès ne consiste pas à ne jamais faire d'erreur, mais à ne jamais répéter la même."G.B. Shaw

    Citation inspirante sélectionnée par Optimums & Cie

  • Citation 4
    "Vous n'aurez jamais une seconde chance de faire une première bonne impression." G. White

    Citation inspirante sélectionnée par Optimums & Cie

  • Citation 5
    "Si vous pouvez le rêver, vous pouvez le faire." Walt Disney

    Citation inspirante sélectionnée par Optimums & Cie

  • Citation 6
    "Rien de grand ne s'est accompli dans le monde sans passion." G.W. Hegel

    Citation inspirante sélectionnée par Optimums & Cie

    • Témoignage 1
      "Natalia comprend vite les enjeux et la problématique de l'entreprise, elle propose et sait rapidement s'adapter.
      Elle met toute son énergie dans ce qu'elle entreprend, elle le fait sincèrement et avec plaisir."

      Camille Verdé-Delisle, d’Elles & cie

      Voir plus

    • Témoignage 2

      Natalia est vraiment là pour nous accompagner. Elle a su réorganiser notre communication web et nos réseaux.

      Arnaud Dessalle, Grandir à vue d'oeil

      Voir plus

      FAÎTES LE POINT !

      FAÎTES LE POINT !

      Bénéficiez d'un bilan gratuit de votre communication au cours d'un entretien d'une heure.

      PRENDRE RENDEZ-VOUS